Descrição
O mapeamento da organização permite uma investigação em quatro níveis:
Recursos
Aspectos bem concretos da organização, como por exemplo a gestão e distribuição de recursos físicos, financeiros e materiais frente às necessidades e oportunidades observadas.
Processos
Aspectos que representam o fluxo de informações e atividades na organização, representados pelos processos e a respectiva definição e clareza dos mesmos.
Relações
Aspectos que envolvem o clima, a comunicação, o cuidado e o nível de motivação na organização.
Identidade
Aspectos representados pela biografia, propósito, missão, visão, valores e cultura organizacional.
Com mais consciência sobre os aspectos mais e menos desenvolvidos pela organização a pessoa amplia suas possibilidades de contribuição, visando aumentar o impacto positivo de suas entregas.
